行動ターゲティングは、インターネット上でユーザーが行動する履歴やデータを利用して、広告などのマーケティング活動を行う手法です。ユーザーの閲覧履歴や検索履歴、SNSの投稿履歴などから、ユーザーがどのような関心を持っているかを理解し、その情報を使ってターゲットとなるユーザーに広告を配信します。
たとえば、あるウェブサイトを訪れたユーザーには、そのウェブサイトに関連する広告を表示することができます。これによって、ユーザーが興味を持つ広告を表示することができ、広告の効果を高めることができます。
行動ターゲティング 8の成功事例
Netflixは、行動ターゲティングを活用して、ユーザーに最適な映画やテレビ番組を推薦することで成功を収めました。Netflixは、ユーザーが過去に視聴したコンテンツや、評価したコンテンツ、視聴中のコンテンツなどから、ユーザーの好みを把握しています。そして、その情報を元に、新しいコンテンツを推薦しています。この方法により、Netflixは視聴者数を増やし、市場占有率を高めました。
Amazonは、行動ターゲティングを活用して、ユーザーに最適な商品を推薦することで成功を収めました。Amazonは、ユーザーが過去に購入した商品や、閲覧した商品、カートに入れた商品などから、ユーザーの嗜好を把握しています。そして、その情報を元に、新しい商品を推薦しています。この方法により、Amazonは売上を増やし、市場占有率を高めました。Facebookは、行動ターゲティングを活用して、広告主によりターゲットとなるユーザーに効果的に広告を配信することで成功を収めました。
Facebookは、ユーザーのプロフィール情報や、過去に行動した履歴から、ユーザーの嗜好や関心を把握しています。そして、その情報を元に、広告主にとって効果的な広告をターゲットとなるユーザーに配信しています。この方法により、Facebookは広告収入を増やし、市場占有率を高めました。
ZARAは、オンラインストアやモバイルアプリケーションを通じて顧客の行動履歴や嗜好を分析し、個別のプロファイルを作成しています。このプロファイルに基づいて、ZARAはよりターゲットされた広告を配信することができます。さらに、SNSを活用してファッションコンテンツや最新情報を発信し、興味を持ったユーザーに向けて広告を配信しています。この行動ターゲティングによる広告配信は、顧客の興味を引き出し、売上を伸ばすことに成功しています。
資生堂は、顧客の購入履歴やウェブサイト・SNS閲覧履歴から顧客の好みやニーズを把握し、ターゲット広告を配信することで販売促進を行っています。AR技術を活用したモバイルアプリで顧客に仮想的な試着体験を提供し、アプリを通じて顧客が閲覧した情報を分析して個別のプロファイルを作成し、そのプロファイルを元にターゲット広告を配信しています。Shiseidoの行動ターゲティングによる広告配信は、効果的に顧客の興味を引き出し、販売促進を行うことに成功しています。
Uberは、顧客の移動パターンや好みを分析するために、顧客の乗車履歴や予約情報、アプリ内での検索履歴などのデータを活用しています。そして、その情報を元に、顧客にとって最適なプロモーションを行っています。例えば、新しいルートを開始した場合、その地域の顧客に向けてプロモーションコードを配信することができます。また、顧客の利用状況に合わせて個別のプロモーションを提供することも可能です。Uberの行動ターゲティングは、顧客の利便性を高めつつ、売上を伸ばすことに成功しています。
Spotifyは、音楽配信サービスとして、顧客の音楽嗜好を分析し、最適な音楽を提供することに成功しています。例えば、Spotifyは、顧客が聴いた曲やアーティストから、音楽のジャンルやテンポなどの好みを分析します。そして、その情報を元に、新しい曲やアーティストを顧客に提案することができます。また、Spotifyは、ユーザーがプレイリストを作成したり、特定の曲にフィードバックをしたりすることによって、より正確な音楽嗜好の分析を行うことができます。Spotifyは、このような行動ターゲティングによって、顧客の音楽ライフを豊かにし、顧客の満足度を高めることに成功しています。
Nikeは、顧客のアプリ内閲覧履歴や購入履歴、ウェブサイトでの閲覧履歴や検索クエリなどから、顧客の嗜好や興味を分析し、個別のプロモーションコードを提供することで、顧客のニーズに合わせた製品を紹介しています。顧客が購入した商品に関連する商品をアプリ内に表示することや、カートに入れた商品に関連する商品を紹介する広告を表示することで、販売促進を行っています。